Assistente de Atendimento Concessionárias
Descrição da vaga
Venha fazer parte da nossa equipe!
A nossa missão é garantir a gestão eficiente dos processos relacionados a titularidade, débitos e serviços essenciais (água, energia e gás), acompanhando as mudanças e notificações de titularidade, realizando a regularização de débitos e a atualização de dados dos clientes e imóveis.
Oferecemos suporte contínuo aos clientes internos e externos, resolvendo demandas de verificação de serviços, processos de trocas e encerramentos de contratos, realizando diligências quando necessário, atendendo de forma ágil e eficiente as demandas da área concessionárias e condomínio.
Responsabilidades e atribuições
Responsabilidades e atribuições:
- Atendimento ao cliente;
- Acompanhar mudanças e notificações de titularidade;
- Controlar pagamentos programados mensais e atualizar dados essenciais;
- Fornecer suporte contínuo aos clientes internos nas tratativas de verificações e demandas relacionadas aos serviços de água, gás e energia, garantindo soluções rápidas e eficazes;
- Acompanhar as demandas nos processos de trocas e encerramentos de serviços até a resolução final, incluindo a coordenação de diligências nos imóveis para assuntos relacionados a Enel, Cagece e Gás e dar suporte ao setor de Condomínio.
Requisitos e qualificações
Se você tem Ensino Médio Completo, conhecimento em informática, habilidades com atendimento e negociação e é proativo essa vaga pode ser sua!!!
Trabalhamos presencialmente de 2ª a 6ª de 8h às 18h e sábado de 8h às 12h com foco e transparência!!
Se você é nosso colaborador e tem pelo menos 4 meses na empresa e na função, essa vaga também pode ser sua!!
Informações adicionais
Informações adicionais:
Vale Alimentação/Refeição;
Plano de Saúde;
Plano Odontológico;
Convênio com instituições de ensino;
Convênio com Sesc;
Seguro de Vida;
Parceria com Labirinto (Saúde Mental);
Treinamentos.
Etapas do processo
- Etapa 1: Cadastro
- Etapa 2: Conhecendo Melhor
- Etapa 3: Entrevista com o DH e Testes Psicológicos
- Etapa 4: Entrevista com o Gestor
- Etapa 5: Contratação
Conheça a SJ Imóveis!
SJ - Quem é especialista aluga mais.
Desde 1982 referência no mercado de locação e administração de imóveis, a SJ está presente na vida dos cearenses com sua sede em Fortaleza e também no Cariri.
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A SJ foi reconhecida em 2012 como a empresa que mais emprega mulheres em cargos de chefia pelo prêmio Delmiro Gouveia e Melhor Empresa Para se Trabalhar no Ceará (2012 e 2014) pelo GPTW.
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